FAQ

س: كيف يمكنني تقديم طلب شراء؟

ج: اختر المنتجات التي ترغب بها، اضغط على "أضف إلى السلة او شراء"، ثم انتقل إلى صفحة الشراء وأدخل بيانات التوصيل.

س: كم تستغرق عملية التوصيل؟

ج: يستغرق التوصيل عادةً بين 1 إلى 7 أيام عمل حسب منطقتك السكنية.

س: هل المنتجات مضمونة؟

ج: نعم، جميع المنتجات المعروضة يخضع فحصها لمعايير جودة صارمة وتأتي مع ضمان تشغيلي ضد عيوب التصنيع.

س: ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف أو غير مطابق؟

ج: يمكنك التواصل معنا فورًا عبر الواتساب خلال 3 أيام من الاستلام، وسنقوم باستبدال المنتج لك مجانًا.

س: هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي بعد تأكيده؟

ج: يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب بشرط التواصل معنا قبل تسليم الشحنة لشركة الشحن.